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Wenn der Gutschein über ein Konto platziert wurde, kann der Käufer uns kontaktieren, nach dessen Authentifizierung wir den Gutschein erneut elektronisch versenden können. Leider können anonyme Bestellungen nicht nachverfolgt werden.

Um jegliche Anliegen effizient und Datenschutzkonform zu bearbeiten, korrespondieren wir ausschliesslich über elektronische Kommunikationswege. Dies entspricht den neuesten Datenschutzbestimmungen für Onlinehändler und gewährleistet, dass Inhalte sicher und nachvollziehbar verarbeitet werden.

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